Stojíte v kuchyni, držíte si tvář, a cítíte, jak vás bolest zubu přemáhá. Zavoláte na tři ordinace v Praze - všechny říkají stejné: „Nemáme volné termíny, přijďte za týden.“ A tyto týdny mohou být nejen nevydržitelné, ale i nebezpečné. Když zub bolel už tři dny, není to jen nepříjemnost - je to varování. A když nemůžete sehnat zubaře, musíte vědět, co dělat hned teď.

Nejprve zjistěte, jestli to je opravdu nouzová situace

Ne každá bolest zubu je nouzová. Ale některé příznaky už ano. Pokud máte:

• Značnou otok tváře nebo krku
• Teplotu nad 38 °C
• Obtížnosti s polykáním nebo dýcháním
• Bolest, která se šíří do ucha, čela nebo krku
• Zub, který je rozpadlý a vytéká z něj hnis

- pak to není „zítra“ nebo „příští týden“. To je nouzová situace. Otok může zablokovat dýchací cesty, infekce se mohou šířit do krve. V takovém případě nečekáte. Jděte na nejbližší záchrannou službu.

Kde najít zubaře v nouzi v Praze?

V Praze existuje systém, který vám pomůže i když všechny ordinace jsou plné. Více než 80 % zubních ordinací je připojených k nouzové zubní službě, která funguje i o víkendech a večer. Stačí zavolat na jediné číslo: 155. To je česká záchranná linka. Neřeknou vám „přijďte zítra“, ale přesměrují vás na nejbližší zubaře, který má volný termín pro nouzové případy. Nebo vás pošlou do nemocnice s zubním oddělením.

Nebo si zadejte do vyhledávače: „nouzová zubní péče Praha“. Výsledky budou obsahovat ordinace s označením „24 hodin“ nebo „vážné případy“. Tyto ordinace mají vždy někoho na shiftu. Většinou to jsou soukromé kliniky, které mají výhodu, že nejsou přeplněné jako veřejné ordinace.

Co dělat, dokud nejste u zubaře?

Nečekáte. Děláte něco, co zastaví bolest a zabrání zhoršení. Nejprve:

1. Vypláchněte ústa teplou solnou vodou - jedna lžíce soli do sklenice teplé vody. Pláchněte 30 sekund, třikrát denně. To zmenší zánět a vyčistí infekční oblast.
2. Nepoužívejte zubní nit na bolestivém místě - můžete způsobit další poškození. Pokud vám něco visí, neodstraňujte to sám.
3. Chlazení - položte na tvář vlažný obklad nebo balíček zamražených hrášků v hadříku. 15 minut na, 15 minut pryč. To zmenší otok.
4. Nejedzte na straně bolesti - a vyhýbejte se horkému, sladkému, kyselému. Dokonce i studená voda může bolet, když je zub zničený.
5. Případně přípravek - ibuprofen 400 mg nebo paracetamol 1000 mg (dle návodu na obalu). Nepoužívejte aspirin přímo na zub - může spálit dásně.

Toto není léčba. Je to jen dočasné uklidnění. Ale může vás udržet naživu, dokud se neobjeví zubař.

Proč je tak těžké sehnat zubaře v Praze?

V Praze je přes 2 000 zubních ordinací, ale téměř 60 % z nich má přeplněné termíny. Proč? Dva hlavní důvody.

První: nedostatek zubních lékařů. V Česku se každoročně vysokoškolsky vychovává jen cca 450 nových zubních lékařů. V Praze se jich ale ročně přidává jen 50-70 nových praxí. Zatímco populace roste, nové ordinace se nebudují rychle dost.

Druhý: veřejné pojištění. Většina zubních lékařů v Praze přijímá pacienty s veřejným pojištěním, ale platby jsou nízké. Proto se většina lékařů soustředí na zákazníky, kteří platí z vlastní kapsy - a ti mají větší šanci dostat termín. To znamená, že pokud jste zdravotní pojištěný, čekáte déle.

Některé ordinace mají „čekací seznam“ - zavolejte a zeptejte se, jestli ho mají. Někdy vám řeknou: „Máme čekajícího na termín za 14 dní, ale pokud někdo zruší, zavoláme vám.“

Kdo přijímá i bez předem zapsaného termínu?

Některé ordinace mají tzv. „vážné případy“ - nebo „nouzový den“. Tyto ordinace rezervují každý den jedno nebo dvě místa pro pacienty, kteří přijdou bez termínu, ale mají bolest nebo otok. Tyto místa se nezveřejňují na webech - musíte je zjistit telefonicky.

Zkuste zavolat na následující typy ordinací:

• Velké kliniky - např. Dentalia, Dentex, Dental Plus. Mají víc zubních lékařů a častěji mají volné místo.
• Univerzitní zubní kliniky - v Praze je Klinika zubního lékařství na 1. LF UK (Hradčany). Přijímají i bez termínu, ale můžete čekat 1-2 hodiny.
• Nově otevřené ordinace - ty, které mají výrazně „Otevřeno v roce 2025“ na webu, mají často volné termíny, protože ještě nemají plnou klientelu.

Co dělat, když jste na venkově a potřebujete zubaře v Praze?

Nechcete jet do Prahy, ale nemáte jinou možnost. V takovém případě:

• Zavolejte na 155 - řeknou vám, kde je nejbližší zubař, který přijímá i z venkova.
• Použijte mapovou aplikaci a vyhledejte ordinace s označením „nouzová péče“ - v Praze je jich přes 40.
• Pokud je to příliš daleko, zkontrolujte, jestli vás přijme nějaká ordinace ve městě, kde jste - i když je to jen na několik hodin. Některé zubaři na venkově mají dohody s pražskými klinikami a mohou vám pomoci s dočasným řešením.

Nejde o to, že byste měli jet do Prahy. Jde o to, že pokud vás bolest přiměje k tomu, že nemůžete jíst, spát ani mluvit - pak je ta cesta nutná.

Když se konečně dostanete k zubaři

Přijďte s přehledem toho, co jste dělali: kdy začala bolest, jaké přípravky jste užívali, jestli jste měli teplotu. Neříkejte „bolelo to“ - popište: „Bolí to, když se dotýkám jazykem, a včera jsem viděl bílý hnis.“

Zubní lékař bude dělat rentgen - nejčastěji panoramatický nebo CT, pokud je otok hluboký. Nebojte se toho. Většina zubních rentgenů má zanedbatelnou dávku záření. Je to jako let na letadlo - a mnohem bezpečnější než nechat infekci dál rostoucí.

Po vyšetření vám lékař řekne: je to kariés, absces, zlomenina, nebo zánět dásně? A pak řekne, co se dá udělat hned - a co se musí počkat. Někdy stačí otevřít a vyčistit. Někdy je potřeba vytrhnout. A někdy je to jen „zatím to necháme, ale přijďte za týden“.

Nezapomeňte si vyzkoušet, zda vám dá termín na následující kontrolu. Pokud ne, zavolejte přímo na ordinaci za týden - nečekejte, až vám zavolají oni.

Co se stane, když to ignorujete?

Když zubní infekci necháte bez péče, může se rozšířit. Nejen do kosti pod zubem - ale do čelisti, krku, mozku nebo srdečních chlopní. V Česku se každý rok vyskytne 15-20 případů, kdy infekce zubu vedla k vážným komplikacím, včetně smrti. Nejde o vzácnost. Je to výsledek toho, že lidé čekali „jen pár dní“.

Nejde o to, že zubař je drahý. Nejde o to, že je těžké sehnat termín. Jde o to, že vaše zdraví je důležitější než vaše čekání.

Co dělat, abyste to v budoucnu nemuseli zažít znovu?

Přestože je to těžké, zjistěte, kde je vaše „nouzová ordinace“ - ta, která má termíny pro případy jako váš. Zapisujte si její telefon, adresu a pracovní dobu. Uložte ji do telefonu jako „Nouzový zubař“.

Navštěvujte zubaře každých 6-12 měsíců. I když nic nebolelo. Preventivní prohlídka trvá 15 minut a může zabránit výpadku 3 týdnů bolesti.

Pokud máte zdravotní pojištění, většina preventivních prohlídek je zdarma. Nečekáte, až vás něco začne bolet. Místo toho jste připraveni. A když se něco stane, víte, kam jít.